Hinweise
Die EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungs-Plattform u. a. für die außergerichtliche Streitbeilegung bei Online-Dienstleistungsverträgen mit Verbrauchern bereit. Der Link zu dieser Plattform lautet: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Es besteht grundsätzlich die Bereitschaft, an einem Schlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle für vermögensrechtliche Streitigkeiten aus dem Mandatsverhältnis ist die Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft, Rauchstr. 26, 10787 Berlin, http://www.s-d-r.org